Encomendas

A etiqueta é lida. O morador é avisado.

O porteiro fotografa o que chegou, o sistema identifica o destinatário e avisa na hora — e a retirada fica provada.

Falar no WhatsAppVer o armário
Porteiro fotografando com o celular a etiqueta de uma encomenda no balcão da portaria.

O porteiro bate a foto e o resto acontece sozinho — o morador avisado, a caixa entregue, a retirada registrada.

Encomendas

A encomenda chega e o morador já sabe.

O porteiro fotografa a etiqueta, o sistema identifica o destinatário e o aviso sai sozinho. Ninguém mais liga para a portaria perguntando se chegou.

Porteiro fotografando com o celular a etiqueta de uma encomenda no balcão da portaria.

Ele só bate a foto.

A leitura tira da etiqueta o nome, a unidade, o remetente e o rastreio — e já sugere o morador. O porteiro confere e salva.

Como funcionaDa entrega no balcão ao morador avisado
  1. 1Chega a entregaO porteiro recebe sem parar o que está fazendo.
  2. 2A etiqueta é lidaDa foto saem o nome, a unidade, o remetente e o código de rastreio.
  3. 3O porteiro confirmaO sistema já sugere o destinatário. Ele confere e salva.
  4. 4O morador é avisadoNotificação no aplicativo e por e-mail, na hora do cadastro.
  5. 5A retirada fica provadaQuem retirou, quando e com quem — e o recibo sai pronto.

A etiqueta é lida na fotoIA

O porteiro aponta a câmera do celular para a etiqueta. Da imagem saem o nome, a unidade, o remetente e o código de rastreio — ele só confere e salva.

Sem foto também entra

Unidade e descrição bastam. A encomenda fica registrada em segundos, no balcão ou pelo celular.

O morador é avisado sozinho

A notificação sai no cadastro, sem ninguém lembrar de avisar: no aplicativo e por e-mail — e no WhatsApp, quando o condomínio usa o canal.

Você escolhe quem é avisado

O sistema traz morador, dependente, proprietário e imobiliária da unidade. O porteiro marca quem deve receber.

Saber se o morador leu

O sistema registra cada aviso enviado e marca quando o e-mail foi aberto. A portaria deixa de ser cobrada por “ninguém me avisou”.

Quem esqueceu é lembrado

A encomenda parada no balcão volta a notificar o morador, no intervalo e na hora que você definir.

Protocolo e busca

Cada encomenda nasce com um número do condomínio. Busque por protocolo, unidade, destinatário ou rastreio — mesmo sem acento.

Entrega em massa

No fim do plantão, várias encomendas são baixadas de uma vez — sem abrir uma a uma.

Registrar pelo WhatsAppIA

O porteiro manda a foto ao robô e a encomenda entra cadastrada e notificada. O morador pergunta pelo mesmo canal o que chegou para ele.

Armário inteligente

O pacote nem passa pelo balcão.

Com armário, o entregador deposita direto e o morador retira quando puder. A portaria não guarda, não procura e não entrega.

Moradora retirando uma encomenda de um armário inteligente no hall do condomínio.

Ela retira às onze da noite, se quiser.

O código chega junto com o aviso do depósito. Ninguém depende do turno da portaria.

Como funcionaO entregador deposita, o morador retira
  1. 1O entregador chegaAcha a unidade pelo mesmo rótulo que o morador conhece — bloco, rua ou número.
  2. 2Deposita e fecha a portaO pacote não passa pelo balcão. A portaria não guarda nem procura.
  3. 3O sistema reconheceIdentifica a unidade, registra a encomenda e gera o código de retirada.
  4. 4O morador é avisado na horaCom o código e a porta onde o pacote está guardado.
  5. 5Ele retira quando puderA baixa é automática: a encomenda sai dos pendentes sem ninguém anotar nada.

O entregador deposita diretopiloto

Ele acha a unidade pelo mesmo rótulo que o morador conhece — bloco, rua ou número — e fecha a porta. O pacote não passa pelo balcão.

Código de retirada na horapiloto

O morador recebe o aviso do depósito com o código (e o QR) e a porta onde o pacote está guardado.

Baixa automática na retiradapiloto

Retirou, a encomenda sai dos pendentes sozinha. Ninguém anota nada.

Moradores sincronizados sozinhospiloto

Cadastrou o morador no sistema, o armário já sabe — e uma conferência diária refaz o diretório inteiro, por segurança.

Nada se perdepiloto

Se o depósito não casar com uma unidade, a encomenda ainda é registrada e marcada para a portaria conferir.

Aguenta o armário cairpiloto

Ficou sem internet? O sistema reconcilia sozinho quando ele volta. E o morador nunca recebe aviso duplicado.

Abre para retirada pela telapiloto

No armário que suporta, a porta é liberada da própria tela de encomendas — sem descer até o hall.

Zibox e Biccatecapiloto

Dois fabricantes integrados ao mesmo cadastro do condomínio, sem recadastrar morador no equipamento.

Prova e gestão

Quem levou o pacote fica registrado.

A entrega é o momento em que a portaria costuma ser cobrada. Aqui ela termina com prova — e o síndico enxerga o mês inteiro.

Quem retirou, com prova

Nome de quem levou, data e o funcionário que entregou. Quando o próprio morador dá baixa pelo aplicativo, a foto é obrigatória.

A digital de quem leva

O leitor biométrico da portaria preenche nome, documento e unidade de quem está retirando — sem digitar, sem chute.

Comprovante de entrega

PDF individual, com espaço para a assinatura do destinatário e da administração.

Relatório do período

Em PDF, com as colunas que você escolher — inclusive a folha de recibo com linhas para assinar na retirada.

Histórico auditável

Cadastro, edição, entrega e remoção com usuário, data e IP. Exporta em CSV quando o síndico pedir.

O painel do síndico

Entregues e pendentes dos últimos seis meses, e quantas encomendas cada porteiro baixou no mês.

Onde se opera

Na guarita ou na central, a mesma tela.

O painel de encomendas é um só. Ele abre inteiro na tela do módulo e também dentro do cockpit da portaria remota.

A tela de encomendasLista com o que chegou e o que ainda não foi retirado, busca, filtro por período e a entrega registrada na mesma tela.
Dentro do cockpit da portariaO mesmo painel aparece como card em Portaria › Monitoramentos: a central registra e entrega sem trocar de tela.
Relatório do períodoO que chegou, o que saiu e o que está parado no balcão — pronto para a conversa com o síndico.
Aplicativo do morador

O morador resolve sozinho.

Cada coisa que ele faz pelo aplicativo é uma ligação que a portaria não recebe e um e-mail que o síndico não responde.

Como funcionaSegunda via em três toques
  1. 1Abra o aplicativoO morador entra com o rosto ou a senha.
  2. 2Toque em BoletosA taxa do mês aparece já com o PIX.
  3. 3Pague e prontoBaixa automática assim que o banco confirma.
Quem usa

Uma base de dados, oito papéis.

Cada pessoa que toca o condomínio entra pela mesma porta e enxerga só o que é dela.

SíndicoVê a saúde do condomínio sem depender de planilha nem de e-mail.
AdministradoraOpera a carteira inteira numa conta só, trocando de condomínio sem sair da tela.
ContadorPuxa demonstrativo e contabilização já conciliados com o extrato.
AdvogadoRecebe a inadimplência filtrada e pronta para virar acordo ou cobrança.
GarantidoraAcompanha o risco da carteira conforme os boletos são pagos.
InstaladorCadastra câmera, catraca e leitor sem abrir chamado com o suporte.
MoradorResolve boleto, reserva e visitante pelo celular, a qualquer hora.
PorteiroLibera acesso, registra encomenda e passa o turno em segundos.

Tudo o que ele faz.

E a encomenda é uma tarefa do dia — o mesmo sistema cuida do condomínio inteiro.

Boletos e PIX

Emissão em lote e baixa automática.

Conciliação bancária

O retorno do banco entra sozinho.

Cobrança e acordos

Da inadimplência ao contrato assinado.

Repasse automático

O dinheiro cai na conta certa, sozinho.

Conta digital

Prestação de contas pronta no fim do mês.

Assembleia e ataIA

A reunião acaba, a ata já está escrita.

Votações e enquetes

O morador vota pelo aplicativo.

Portaria e acesso

Face, digital, cartão, senha, QR e interfone.

Encomendas e armárioIA

Etiqueta lida, morador avisado.

Câmeras e detecçãoIA

A câmera reconhece e só então avisa.

Vizinhança Solidárianovo

As câmeras do muro, compartilhadas.

Alarmespiloto

Painéis JFL e Intelbras no sistema.

Obras e reforma

Do condomínio à unidade, NBR 16280.

Manutenção e OS

O prédio avisa antes de dar problema.

RH e eSocial

Folha, ponto e eventos ao governo.

Contratos e assinatura

Nasce e é assinado no mesmo lugar.

TV e comunicados

O recado alcança quem não abre o app.

Domínio e e-mail próprios

O condômino vê só a sua marca.

Para administradoras

Sua marca. Nossa plataforma.

O condômino nunca precisa saber que existe um fornecedor por trás da sua administradora.

Domínio próprioO cliente acessa por app.suaempresa.com.br, com certificado no seu nome.
E-mail próprioAs notificações saem do seu domínio, não do nosso.
Troca rápida de carteiraPule de um condomínio para outro sem perder a tela em que estava.

Vamos tirar a fila do seu balcão.

Uma conversa de trinta minutos costuma bastar.

Falar no WhatsApp

ou comercial1@seucondominio.com.br · seucondominio.com.br

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