# SeuCondomínio > ERP completo brasileiro para condomínios e administradoras — financeiro, portaria, IA nas câmeras, chatbot, votações, obras e comunicação numa única plataforma. O SeuCondomínio é uma plataforma SaaS brasileira voltada a **síndicos, administradoras de condomínio e conselhos**. Substitui a combinação típica de Superlógica/Group Software (financeiro) + software de portaria de terceiros + Chatwoot (atendimento) ao integrar tudo num único ERP com **IA nativa**: visão computacional nas câmeras (detecção de pessoa, veículo, arma, fogo, alagamento e face ou placa desconhecida), chatbot para os moradores via WhatsApp, atendimento humano interno, análise de currículos com IA, transcrição inteligente de assembleias e validação NBR 16280 de reformas. Atende desde condomínios residenciais únicos até administradoras com centenas de condomínios. Empresa brasileira, suporte em português, conformidade com legislação BR (LGPD, NBR 16280 para reformas de unidade, REP-P para ponto eletrônico, EFD-REINF para obras). Não confundir: **não é apenas software de portaria**, **não é apenas financeiro** — cobre todo o ciclo de gestão condominial em uma plataforma só. O domínio `seucondominio.com.br` é o site institucional/comercial; o ERP propriamente dito vive em `app.seucondominio.com.br` (acesso restrito a síndicos, administradores e moradores cadastrados). ## Financeiro - [Dashboard](https://seucondominio.com.br/): Visão consolidada do financeiro. - [Importar NF-e](https://seucondominio.com.br/): Importar NF-e (XML). - [Cobranças](https://seucondominio.com.br/): Administre as Cobranças. - [Pagamentos](https://seucondominio.com.br/): Cadastre e categorize seus pagamentos. - [Rateios / Taxa Condomínio](https://seucondominio.com.br/): Gerencie os Rateios. - [Banco / Caixa](https://seucondominio.com.br/): Gerencie os Bancos e Caixas. - [Lançamentos](https://seucondominio.com.br/): Administre os Lançamentos Financeiros. - [Acordos](https://seucondominio.com.br/): Administre os Acordos. - [Pagadores / Fornecedores](https://seucondominio.com.br/): Gerencie os Pagadores do Módulo Financeiro. - [Pagadores das Unidades](https://seucondominio.com.br/): Gerencie os Pagadores das Unidades. - [Previsão Orçamentária](https://seucondominio.com.br/): Prever Gastos e Recebimentos. - [Plano de Conta](https://seucondominio.com.br/): Plano de Conta. - [Correção Monetária](https://seucondominio.com.br/): Administre as Correções Monetárias. - [Frações](https://seucondominio.com.br/): Gerencie as Frações. - [Medidores](https://seucondominio.com.br/): Gerencie os Medidores. - [Importações](https://seucondominio.com.br/): Gerencie as Importações. - [Conciliação Bancária](https://seucondominio.com.br/): Conciliar extrato bancário. - [Ver meus Boletos](https://seucondominio.com.br/): Ver meus Boletos. - [2ª Via de Boletos](https://seucondominio.com.br/): Gerar 2ª Via de Boletos. ## Portaria e Visitantes - [Acessos](https://seucondominio.com.br/): Cadastro de Acessos. - [Equipamentos](https://seucondominio.com.br/): Equipamentos da portaria. - [Monitoramentos](https://seucondominio.com.br/): Monitorar. - [Câmeras](https://seucondominio.com.br/): Cãmeras. - [Alarmes](https://seucondominio.com.br/): Central de alarmes dos painéis. - [Telefones Úteis](https://seucondominio.com.br/): Faça a consulta de telefones úteis. - [Passagem Serviços](https://seucondominio.com.br/): Cadastro e consulta de passagens de serviço. - [Empréstimos](https://seucondominio.com.br/): Faça o empréstimo de chaves com apenas um passo. - [Encomendas](https://seucondominio.com.br/): Cadastre as encomendas que chegam no condomínio. - [Meus Visitantes](https://seucondominio.com.br/): Cadastro e consulta de visitantes. - [Interfone no celular](https://seucondominio.com.br/interfone-que-toca-no-celular): o interfone do condomínio toca no celular do morador onde ele estiver — o visitante chama no equipamento facial da entrada, o morador vê a imagem ao vivo do portão, fala e abre a porta pelo aplicativo; quem não usa aplicativo recebe ligação de voz comum e abre a porta por código. Toque simultâneo em todos os telefones da unidade, portaria atendendo pelo navegador com discador e histórico, e sem central telefônica (PABX) no prédio. - [Facial no elevador (produto)](https://seucondominio.com.br/facial-elevador-hikvision-ds-k2210): página de produto do controle de acesso por andar — o morador é reconhecido pelo rosto (ou cartão/digital) por um leitor dentro da cabine e a central Hikvision DS-K2210 destrava apenas os botões dos andares que ele tem permissão de usar; a permissão sai do perfil da unidade, na mesma tela das portas. Instalação em paralelo à botoeira, sem trocar o elevador. Módulo em piloto. - [Fiação do elevador Hikvision DS-K2210](https://seucondominio.com.br/facial-elevador-hikvision-ds-k2210/fiacao): manual de campo de controle de acesso por andar — como ligar o facial, o master DS-K2210 e os escravos DS-K2M0016A no barramento RS-485, configurar os DIPs, testar e cadastrar os andares por perfil de unidade no SeuCondomínio. ## IA e Automação - [Detecções IA](https://seucondominio.com.br/): Eventos detectados pela IA nas câmeras. - [Regras IA](https://seucondominio.com.br/): Regras de IA das câmeras. - [Dashboard IA](https://seucondominio.com.br/): Atividade da portaria (últimas 24h). - [Chatbot Config](https://seucondominio.com.br/): Configure o chatbot do condomínio. - [Atendimento Humano](https://seucondominio.com.br/): Atendimento humano transferido pelo chatbot. - [Marketing](https://seucondominio.com.br/): Jornadas de marketing, formulários e landing pages. - [Supervisão IA](https://seucondominio.com.br/): Supervisão de ações IA. - [Playground IA](https://seucondominio.com.br/): Consulte e tire dúvidas com o Assistente Inteligente (IA). ## Comunicação e Administração - [Mural](https://seucondominio.com.br/): Deixe seus Recados no Mural. - [Circulares](https://seucondominio.com.br/): Comunique os moradores através da circular online. - [Votações](https://seucondominio.com.br/): Faça pesquisas de opinião, e veja o que os condôminos desejam. - [Reunião Online](https://seucondominio.com.br/reuniao-online-condominio): A assembleia inteira dentro do ERP — sala de vídeo criada junto da pauta, presença vinculada à unidade, voto com peso por fração ideal, gravação arquivada no Brasil, transcrição por IA e ata assinada digitalmente. - [Malotes e Protocolos](https://seucondominio.com.br/): Crie, protocole e emita os malotes do condomínio. - [Ocorrências](https://seucondominio.com.br/): Informe uma sugestão, elogio ou faça uma requisição. - [Eventos Periódicos](https://seucondominio.com.br/): Agenda suas manutenções. - [Funcionários](https://seucondominio.com.br/): Cadastre e consulte funcionários. - [Documentos](https://seucondominio.com.br/): Consulte documentos online. - [Infrações](https://seucondominio.com.br/): Registre, comunique e notifique moradores de infrações cometidas. - [Estoque / Patrimônio](https://seucondominio.com.br/): Cadastre, dê saídas e entradas realizando o controle de estoque. - [Tarefas](https://seucondominio.com.br/): Delegue tarefas e acompanhe o andamento através desse módulo. - [Assinaturas Digitais](https://seucondominio.com.br/): Envelopes de assinatura digital. - [Impressões](https://seucondominio.com.br/): Gerencie Etiquetas de Cartas. - [Moradores](https://seucondominio.com.br/): Cadastro e consulta de moradores. ## Áreas Comuns e Eventos - [Reservas Áreas Comuns](https://seucondominio.com.br/): Agende a qualquer momento a área comum que deseja. ## Suprimentos e Compras - [Compras](https://seucondominio.com.br/): Faça as cotações de suas compras e economize até 35%. - [Empresas](https://seucondominio.com.br/): Consulte todos os fornecedores. - [Autônomos](https://seucondominio.com.br/): Autônomos. - [Categorias](https://seucondominio.com.br/): Categorias. - [Unidades de Medida](https://seucondominio.com.br/): Unidades de Medida. ## Obras e Reformas - [Obras](https://seucondominio.com.br/): Controle de obras do condomínio e reformas NBR 16280. ## Manutenção / Ordens de Serviço - [Ordens de Serviço](https://seucondominio.com.br/): Ordens de serviço de manutenção predial. - [Conformidade Legal](https://seucondominio.com.br/): AVCB, SPDA, NR-13 e laudos com alerta automático. ## Contratos e Assinatura Digital - [Contratos](https://seucondominio.com.br/): Contratos do condomínio com assinatura digital. ## Publicidade em TVs (Corpflix) - [TVs](https://seucondominio.com.br/): Cadastro de TVs. - [Grades](https://seucondominio.com.br/): Criar Grades de anúncios. - [Playlists](https://seucondominio.com.br/): Criar Playlists de anúncios. - [Campanhas](https://seucondominio.com.br/): Criar Campanhas de anúncios. - [Difusões](https://seucondominio.com.br/): Criar difusões. ## Vendas e Marketplace local - [Ofertas](https://seucondominio.com.br/): Gerencie as Ofertas. - [Banner](https://seucondominio.com.br/): Gerencie o Banner do Cliente. ## Recursos Humanos - [Ponto Eletrônico](https://seucondominio.com.br/): Ponto eletrônico (REP-P). ## CRM Comercial (para administradoras) - [CRM](https://seucondominio.com.br/): Atendimento de Leads do CRM. ## Contato e Recursos - [Livreto institucional](https://seucondominio.com.br/livreto): visão completa do produto em uma página — financeiro com conta digital e prestação de contas automática, portaria com IA, câmeras que reconhecem pessoa/veículo, chatbot WhatsApp com PIX, assembleia por vídeo com ata por IA, obras (NBR 16280), RH/eSocial e TV no elevador (comunicados + receita de publicidade). Também disponível em PDF em /livreto.pdf. - [Livretos (índice)](https://seucondominio.com.br/livretos): lista os livretos do produto por público — cada um é um recorte da mesma plataforma. Todos têm versão PDF. - [Livreto do instalador](https://seucondominio.com.br/livreto/instalador): para instaladores e integradores — o software integra o hardware que você instala: controle de acesso multi-fabricante (Control iD, Hikvision, Intelbras) com cadastro único, câmeras com IA, armário inteligente de encomenda (Bicateco/Zibox), alarmes JFL/Intelbras, telemetria e controle de elevador Hikvision DS-K2210 por andar. PDF em /livreto/instalador.pdf. - [Livreto do financeiro](https://seucondominio.com.br/livreto/financeiro): o financeiro do condomínio de ponta a ponta — boletos e PIX, conciliação automática, rateio, acordos, previsão orçamentária e conta digital com prestação de contas automática no fim do mês. PDF em /livreto/financeiro.pdf. - [Livreto de encomendas](https://seucondominio.com.br/livreto/encomendas): controle de encomendas em condomínio — o porteiro fotografa a etiqueta e a leitura por IA extrai nome, unidade, remetente e código de rastreio; o morador é notificado automaticamente (aplicativo, e-mail e WhatsApp), quem não retira é lembrado, e a retirada fica registrada com quem retirou, quando e recibo em PDF. Armário inteligente (Zibox, Biccateca) em piloto para retirada a qualquer hora. PDF em /livreto/encomendas.pdf. - [Livreto de obras](https://seucondominio.com.br/livreto/obras): controle de obras de condomínio — obra do prédio (cotação por link que o fornecedor responde sem login, contrato e documentos com assinatura digital, etapas com prazo e percentual, aditivo assinado e aplicado na parcela, termo de conclusão assinado por síndico e empreiteiro) e reforma de unidade pela NBR 16280 (o morador solicita pelo aplicativo, a IA lê engenheiro/CREA/número da ART/intervenção estrutural do PDF, checklist da norma, termo de aprovação e termo de conclusão com garantia). Construção de unidade em loteamento horizontal, fiscalização com foto/gravidade/itens padronizados que escala para infração e multa, pagamento por medição com retenção de INSS e EFD-Reinf (R-2010) transmitidos, CNO, histórico do empreiteiro no condomínio (atraso e estouro médios), equipe externa (engenheiro, empreiteiro, mestre, fiscal) com acesso só à obra dela, painel com prazo/TMR, relatório executivo em PDF e carteira de obras da administradora. PDF em /livreto/obras.pdf. - [Livreto do interfone](https://seucondominio.com.br/livreto/interfone): interfone que toca no celular do morador via SIP/WebRTC — o visitante chama no facial da entrada (Control iD, Hikvision, Intelbras, que viram ramal e se configuram automaticamente), o morador recebe a chamada no aplicativo com a imagem ao vivo do portão e abre a porta na própria tela; quem não usa aplicativo recebe uma ligação de voz comum e abre a porta por código. Toque simultâneo em todos os telefones da unidade, portaria atendendo pelo navegador com histórico e discador, e nenhuma central telefônica (PABX) no prédio. PDF em /livreto/interfone.pdf. - [Livreto do elevador com facial](https://seucondominio.com.br/livreto/elevador): controle de acesso no elevador — o morador é reconhecido pelo rosto (ou cartão/digital) por um leitor dentro da cabine e a central Hikvision DS-K2210 destrava apenas os botões dos andares que ele tem permissão de usar; a permissão sai do perfil da unidade, na mesma tela das portas. Visitante liberado só no andar do apartamento visitado, revogação imediata de ex-morador/prestador, horário por pessoa, tela de Controle de Andares (liberar um andar para a mudança e devolver ao controle), status das placas de relé e instalação em paralelo à botoeira, sem trocar o elevador (até 128 andares). Módulo em piloto. Manual de campo em /facial-elevador-hikvision-ds-k2210/fiacao. PDF em /livreto/elevador.pdf. - [Livreto da TV no elevador](https://seucondominio.com.br/livreto/tv-elevador): mídia indoor no condomínio — o comunicado do síndico publicado pelo painel e exibido na cabine em segundos, notícias de oito veículos, clima da cidade e cotações enquanto o morador espera; programação por data/horário/dias da semana, agenda de ligar e desligar a tela, sete layouts (inclusive vertical) e monitoramento da TV (alerta quando fica fora do ar, reinício à distância). O espaço pode ser cedido ao comércio local como receita do condomínio. PDF em /livreto/tv-elevador.pdf. - [Livreto da TV no comércio](https://seucondominio.com.br/livreto/tv-comercio): mídia indoor para restaurante, pizzaria, clínica, academia, salão, pet shop e loja — a tela da sala de espera exibe o cardápio, a promoção do dia e o vídeo do próprio negócio em vez de TV aberta ou anúncio do concorrente; troca de conteúdo pelo celular, programação por dia e horário, veto de categorias e gestão de rede/franquia num painel só. PDF em /livreto/tv-comercio.pdf. - [Livreto da TV corporativa](https://seucondominio.com.br/livreto/tv-corporativa): comunicação interna por TV — novidades, campanhas, recados da diretoria e regras de convivência exibidos no refeitório, corredor, recepção e sala de reunião, para o time que não senta na frente de um computador; conteúdo por ambiente, programação por turno e nenhum anunciante externo na tela. PDF em /livreto/tv-corporativa.pdf. - [Livreto do CRM](https://seucondominio.com.br/livreto/crm): CRM com funil de vendas multivertical — nove tipos de negócio de fábrica (administradora de condomínio, escritório de contabilidade, imobiliária, clínica de estética, consultório, instalador de câmeras/portão, portaria remota, empresa de mídia indoor e genérico), cada um com funil, vocabulário do registro (lead/cliente/paciente/interessado/anunciante), status, tipos de interação, categorias e campos próprios — trocáveis numa tela de configuração, sem desenvolvimento. O lead nasce sozinho da conversa de WhatsApp, do formulário do site, do formulário de anúncio do Facebook/Instagram, de lista lida por IA (planilha/PDF/foto) ou de webhook/API; a etapa do funil é deduzida das atividades registradas e nunca regride; jornadas automáticas de WhatsApp/e-mail/tarefa com condição, espera-até e meta de saída, IA montando o fluxo por uma frase, proteção do número (rodízio de chips, teto diário, janela de horário, intervalo irregular) e pausa da cadência quando o lead responde. Quadro Kanban, lista, mapa, linha do tempo, nota do lead e reunião online com resumo por IA. Landing: /crm-com-whatsapp. PDF em /livreto/crm.pdf. - [Livreto da assembleia](https://seucondominio.com.br/livreto/assembleia): a assembleia de condomínio do edital à ata assinada — edital eletrônico em PDF por e-mail, pauta em que cada item carrega o quórum legal exigido (um quarto, metade, dois terços, três quartos ou personalizado), presença vinculada à unidade que vira quórum sem digitação, voto com peso por unidade ou por fração ideal, bloqueio de morador inadimplente quando a convenção exige, placar que pode ficar oculto aos participantes enquanto a votação corre, procurador de unidade com o PDF da procuração anexado, gravação arquivada em bucket próprio no Brasil, transcrição automática por IA e rascunho de ata gerado por IA para o síndico revisar, editar e assinar digitalmente (ClickSign), na Lei 14.309/22. O sistema não faz voto secreto: o voto fica identificado, o que é o que dá rastreabilidade jurídica ao resultado; e o quórum é exibido como alerta, não bloqueia a assembleia. A sala de vídeo roda em Zoom, gerenciada pelo Seu Condomínio (o síndico não precisa de conta nem de licença). PDF em /livreto/assembleia.pdf. - [Livreto da portaria remota](https://seucondominio.com.br/livreto/portaria-remota): para centrais de monitoramento — câmeras com detecção por IA, cockpit de monitoramento, interfone que toca no celular via SIP, alarmes unificados e hub para acompanhar vários condomínios de uma central só. PDF em /livreto/portaria-remota.pdf. - [Site institucional](https://seucondominio.com.br/): página inicial com cases, preços e demonstração. - [Notícias](https://seucondominio.com.br/noticias): novidades de produto e setor condominial. - [Marketplace local](https://seucondominio.com.br/comercio): prestadores e estabelecimentos próximos aos condomínios atendidos. - [Acesso ao ERP](https://seucondominio.com.br/logar): login dos síndicos, administradores e moradores cadastrados. ## Optional - [Recuperar senha](https://seucondominio.com.br/recuperar_senha): fluxo de redefinição de senha do ERP. - [Ofertas em destaque](https://seucondominio.com.br/ofertas): promoções dos parceiros do marketplace local.