# SeuCondomínio

> ERP completo brasileiro para condomínios e administradoras — financeiro, portaria, IA nas câmeras, chatbot, votações, obras e comunicação numa única plataforma.

O SeuCondomínio é uma plataforma SaaS brasileira voltada a **síndicos, administradoras de condomínio e conselhos**. Substitui a combinação típica de Superlógica/Group Software (financeiro) + software de portaria de terceiros + Chatwoot (atendimento) ao integrar tudo num único ERP com **IA nativa**: visão computacional nas câmeras (detecção de pessoa, veículo, arma, fogo, alagamento e face ou placa desconhecida), chatbot para os moradores via WhatsApp, atendimento humano interno, análise de currículos com IA, transcrição inteligente de assembleias e validação NBR 16280 de reformas.

Atende desde condomínios residenciais únicos até administradoras com centenas de condomínios. Empresa brasileira, suporte em português, conformidade com legislação BR (LGPD, NBR 16280 para reformas de unidade, REP-P para ponto eletrônico, EFD-REINF para obras).

Não confundir: **não é apenas software de portaria**, **não é apenas financeiro** — cobre todo o ciclo de gestão condominial em uma plataforma só. O domínio `seucondominio.com.br` é o site institucional/comercial; o ERP propriamente dito vive em `app.seucondominio.com.br` (acesso restrito a síndicos, administradores e moradores cadastrados).

## Financeiro

- [Dashboard](https://www.seucondominio.com.br/): Visão consolidada do financeiro.
- [Importar NF-e](https://www.seucondominio.com.br/): Importar NF-e (XML).
- [Notas Fiscais](https://www.seucondominio.com.br/): Notas recebidas prontas para lançar.
- [Cobranças](https://www.seucondominio.com.br/): Administre as Cobranças.
- [Pagamentos](https://www.seucondominio.com.br/): Cadastre e categorize seus pagamentos.
- [Rateios / Taxa Condomínio](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie os Rateios.
- [Banco / Caixa](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie os Bancos e Caixas.
- [Repasses](https://www.seucondominio.com.br/): Transfira o dinheiro para o condomínio.
- [Lançamentos](https://www.seucondominio.com.br/): Administre os Lançamentos Financeiros.
- [Acordos](https://www.seucondominio.com.br/): Administre os Acordos.
- [Pagadores / Fornecedores](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie os Pagadores do Módulo Financeiro.
- [Pagadores das Unidades](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie os Pagadores das Unidades.
- [Previsão Orçamentária](https://www.seucondominio.com.br/): Prever Gastos e Recebimentos.
- [Plano de Conta](https://www.seucondominio.com.br/): Plano de Conta.
- [Correção Monetária](https://www.seucondominio.com.br/): Administre as Correções Monetárias.
- [Frações](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie as Frações.
- [Medidores](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie os Medidores.
- [Leitura pelo Morador](https://www.seucondominio.com.br/): Leitura pelo morador.
- [Importações](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie as Importações.
- [Conciliação Bancária](https://www.seucondominio.com.br/): Conciliar extrato bancário.
- [Fechamento do Mês](https://www.seucondominio.com.br/): Tranque o mês já prestado.
- [EFD-Reinf](https://www.seucondominio.com.br/): Transmita a EFD-Reinf à Receita.
- [Feriados](https://www.seucondominio.com.br/): Feriados que o vencimento respeita.
- [Ver meus Boletos](https://www.seucondominio.com.br/): Ver meus Boletos.
- [2ª Via de Boletos](https://www.seucondominio.com.br/): Gerar 2ª Via de Boletos.
- [Rateio de despesas e fração ideal](https://www.seucondominio.com.br/rateio-de-condominio-fracao-ideal): o condomínio cadastra “frações” — regras de divisão que ele nomeia e reaproveita — e cada rateio escolhe a sua. A fração pode ser uma proporção (a fração ideal da escritura, o percentual de cada unidade) ou um valor fixo por unidade, e vale para o prédio inteiro ou só para um grupo, como as unidades de uma torre. A isenção é por unidade e pode ser PARCIAL: a unidade entra isenta de um valor, não necessariamente do total — é assim que se resolve garagem, sala comercial e unidade da construtora sem manter uma segunda fração. Unidade inativa fica fora do rateio sem sair do cadastro. O valor a ratear é digitado ou puxado de algo que já existe: uma contabilização, uma linha da previsão orçamentária ou uma transação do extrato bancário. Quando há medidor individual, a cobrança passa a ser por consumo real em m³, kWh, kg, m², litro ou unidade, com tarifa progressiva por faixa (custo por faixa, taxa fixa e valor de excedente) e franquia já embutida na taxa. A leitura é feita fotografando o relógio: o sistema lê o número e devolve para conferência, avisa quando a foto está ilegível em vez de inventar, e guarda a foto anexada à leitura para responder contestação do morador. Quem coleta recebe um link e não precisa de login no sistema. A cobrança sai no nome do pagador cadastrado na unidade — proprietário, inquilino ou imobiliária. O sistema NÃO busca a fatura na concessionária (nada de Sabesp ou Enel), NÃO decide sozinho qual critério usar em cada despesa e NÃO mede: exige medidor instalado.
- [Cobrança de inadimplente e acordo](https://www.seucondominio.com.br/cobranca-de-inadimplente-condominio): a cobrança vencida acumula juros, multa e correção monetária pelas regras que a convenção do condomínio definiu, com correção por IGP-M, IGP-DI, INPC, INCC, IPA ou poupança, e o valor devido é recalculado para a data em que se está olhando. O acordo de parcelamento nasce das cobranças vencidas selecionadas, com entrada, número de parcelas e desconto negociado; as cobranças de origem ficam VINCULADAS às parcelas novas, então a dívida não é apagada e recriada — cada parcela continua sabendo de onde veio. O termo vai para assinatura eletrônica com acompanhamento de quem já assinou. Acréscimo, desconto, juros e multa são registrados por cobrança de origem, o que permite explicar linha a linha. Os estados são aberta, vencida, quitada, cancelada, negociando e jurídica, mais a marcação de ajuizada. Antes do vencimento o sistema envia a cobrança sozinho, todo dia, por e-mail, notificação no app e WhatsApp (quando o condomínio tem o WhatsApp conectado), com a antecedência que o condomínio configurar; o boleto vencido é reemitido automaticamente, há carta de cobrança com modelos próprios e o morador pede a 2ª via pelo chatbot, pelo site ou pelo telefone, e cada envio fica registrado na cobrança com a data em que foi lido. A passagem automática para a fase jurídica depende de o condomínio configurar o prazo, e esse prazo NASCE EM BRANCO: enquanto ninguém o define, nenhuma cobrança muda de fase sozinha. O sistema NÃO tem régua de cobrança multicanal que o condomínio desenhe (mensagem no dia 3, ligação no dia 10), NÃO protesta em cartório, NÃO negativa em Serasa ou SPC — não há integração com bureau de crédito — e NÃO entra com a ação judicial: jurídica e ajuizada são registro de fase para o condomínio e o advogado se organizarem.
- [Prestação de contas e plano de contas](https://www.seucondominio.com.br/prestacao-de-contas-condominio): cada cobrança, pagamento e lançamento nasce classificado numa conta do plano (ativo, passivo, receita, despesa, patrimônio líquido) e, quando é o caso, num fundo — reserva, obras — que tem movimentação e saldo próprios. A contabilização aceita composição multi-fundo: a mesma entrada é repartida entre taxa e fundos na proporção certa. A previsão orçamentária aprovada em assembleia fica ao lado do realizado, então o estouro aparece durante o exercício. O trancamento de período fecha o mês já prestado e recusa alteração retroativa (podendo ser reaberto por quem tem alçada — é controle de processo, não imutabilidade). Cada transação é vinculada à cobrança ou ao pagamento que a originou. O dossiê do mês sai de um “perfil de relatório”: uma receita montada uma vez que junta vários relatórios, anexos em PDF ou imagem e blocos de texto livre num único documento paginado, reaproveitável o ano inteiro. Há painel consolidado com saldo agregado das contas, fluxo previsto de 30 dias separando entrada de saída, inadimplência do mês contra o anterior, percentual conciliado automaticamente, maiores categorias de despesa e próximos vencimentos. Tudo organizado por competência, não pela data de digitação. O sistema NÃO dispensa o contador (a responsabilidade técnica e a assinatura continuam dele), NÃO classifica a despesa no plano de contas sozinho — não há categorização automática por CNPJ — e NÃO oferece ao morador uma tela interativa para navegar pelas despesas.
- [Contas a pagar e aprovação de pagamento](https://www.seucondominio.com.br/contas-a-pagar-condominio): a despesa entra com fornecedor, valor, competência e parcelas (a recorrente é cadastrada uma vez e volta sozinha), vai para uma fila de aprovação e só sai da conta com as assinaturas que aquele valor exige. A alçada é POR FAIXA DE VALOR: a conta bancária carrega as regras, e acima do limite definido um aprovador não basta — quem tentar sozinho vê que falta assinatura. O conselheiro entra como aprovador efetivo, e cada aprovação guarda o usuário e a hora. A fila reúne seis tipos de pendência num lugar só: aprovação de pagamento, de repasse, de parcela, de lançamento manual, e as duas pontas da conciliação. A transmissão é travada de forma atômica antes de ir ao banco, o que impede pagamento duplicado por re-clique, por dois processos simultâneos ou por servidor que morre no meio do envio; e depois de falhas seguidas na API a conta é desativada e exige reativação manual, em vez de empilhar erro em silêncio. INSS, ISS e IR retidos entram no cálculo, então o líquido que sai ao prestador já é o certo, e o XML da nota do fornecedor pode ser importado para virar despesa. O pagamento sai por PIX ou transferência pela API do banco do condomínio. O sistema NÃO agenda PIX para o futuro nem paga sozinho na data, NÃO tem DDA (os boletos a pagar não chegam do banco automaticamente), NÃO escolhe a conta contábil por você e NÃO tem cartão do condomínio com limite por categoria.
- [Contas a pagar que chegam por e-mail](https://www.seucondominio.com.br/email-do-condominio): cada condomínio tem um endereço de e-mail próprio, formado pelo nome dele (por exemplo residencial-aurora@botbox.info). O fornecedor manda o boleto, a nota fiscal, a guia ou a fatura para esse endereço e a inteligência artificial ABRE O ANEXO — inclusive o PDF que é só a foto de um papel, escaneado pelo celular — e devolve valor, vencimento, número do documento, linha digitável, impostos retidos e o fornecedor. A despesa aparece já preenchida numa fila de revisão e SÓ VIRA PAGAMENTO DEPOIS QUE UMA PESSOA APROVA; o PDF fica anexado na parcela criada. Comprovante de PIX ou TED é lido (valor, data, pagador, banco) e o sistema procura a cobrança que ele quita, mas quem dá a baixa é uma pessoa. Currículo em PDF vira ficha de candidato no RH. Ata, contrato, circular e reclamação são classificados e ficam guardados com o e-mail e o anexo do lado, para alguém decidir — nesses não há extração automática. E-mail com vários anexos é classificado ANEXO POR ANEXO, então boleto e currículo na mesma mensagem vão cada um para o seu lugar; o mesmo arquivo repetido na mesma mensagem entra uma vez só, e documento que casa com uma despesa já cadastrada oferece anexar o comprovante nela em vez de criar uma segunda. O condomínio pode restringir quem manda (lista de remetentes autorizados), e tanto o que foi processado quanto o que foi recusado aparecem num painel dos últimos 30 dias. O sistema NÃO dá baixa em cobrança sozinho, NÃO paga nem transmite nada ao banco, NÃO tem DDA (o boleto não vem do banco, vem do fornecedor por e-mail) e o endereço é adivinhável por quem sabe o nome do condomínio — a defesa contra estranho é a lista de remetentes.
- [A conta bancária do condomínio](https://www.seucondominio.com.br/conta-digital-condominio): o SeuCondomínio NÃO é banco nem instituição de pagamento e NÃO tem conta própria — é uma decisão de produto, não uma etapa que falta. Parte dos concorrentes abriu a própria instituição financeira e pede que o condomínio migre a conta; aqui o condomínio fica com o banco que já tem e o sistema opera nele: cobra por boleto e PIX, paga fornecedor, transfere e concilia. Condomínio com contas em bancos diferentes é o cenário normal, e o painel soma o saldo do que está espalhado. Para o condomínio recém-constituído, que trava por não ter conta, dá para iniciar a abertura de uma conta PJ do BTG Empresas de dentro do sistema, com os dados do condomínio e do responsável já sugeridos e o andamento consultável — a conta é do BTG, que analisa, aprova e guarda o dinheiro. A conciliação é automática onde o banco tem API (casando por valor, data e pagador), e o extrato em OFX continua sendo o caminho onde não há API. O PIX recebido sem referência é associado ao pagador e à dívida dele. O QR Code PIX é gerado localmente no padrão do Banco Central, sem depender de API externa estar no ar. Há repasse automático a proprietário, locatário e corretor, com programação pausável, e conta virtual para a administradora que centraliza recebimento, conciliada por CNPJ de destino. O sistema NÃO isenta tarifa bancária (quem cobra é o banco), NÃO oferece investimento nem rendimento automático do fundo de reserva, NÃO emite cartão e NÃO dispensa o OFX em toda a rede bancária.

## Portaria e Visitantes

- [Acessos](https://www.seucondominio.com.br/): Cadastro de Acessos.
- [Equipamentos](https://www.seucondominio.com.br/): Equipamentos da portaria.
- [Monitoramentos](https://www.seucondominio.com.br/): Monitorar.
- [Câmeras](https://www.seucondominio.com.br/): Cãmeras.
- [Ligações do Interfone](https://www.seucondominio.com.br/): Log das ligações do interfone.
- [Alarmes](https://www.seucondominio.com.br/): Central de alarmes dos painéis.
- [Telefones Úteis](https://www.seucondominio.com.br/): Faça a consulta de telefones úteis.
- [Passagem Serviços](https://www.seucondominio.com.br/): Cadastro e consulta de passagens de serviço.
- [Empréstimos](https://www.seucondominio.com.br/): Faça o empréstimo de chaves com apenas um passo.
- [Encomendas](https://www.seucondominio.com.br/): Cadastre as encomendas que chegam no condomínio.
- [Meus Visitantes](https://www.seucondominio.com.br/): Cadastro e consulta de visitantes.
- [Manutenção predial e ordem de serviço](https://www.seucondominio.com.br/manutencao-predial-condominio): cada pedido de manutenção do condomínio vira uma ordem de serviço com ciclo de vida validado — aberta, atribuída, em execução, pausada, concluída ou cancelada. O próprio morador abre a ordem da unidade dele, pelo sistema ou mandando mensagem no WhatsApp do condomínio, e o sistema impede abertura em unidade de terceiro. A ordem carrega categoria, prioridade (baixa, média, alta, urgente) e local, que é a unidade ou a área comum já cadastrada, não texto livre. O prazo de atendimento vem da categoria e pode contar só horário comercial das 8h às 18h de segunda a sexta. Cada ordem aceita vários executores e vários supervisores, e cada mudança entra numa linha do tempo com autor, horário e origem (sistema, WhatsApp ou ação automática), além de um feed de comentários. A inteligência artificial sugere categoria e prioridade a partir do texto, sem bloquear a decisão. Dezoito categorias já vêm configuradas, cada uma com prazo próprio. O custo é separado em peça, mão de obra e deslocamento, com total consolidado. Quando a ordem é aberta, o time de manutenção recebe aviso no sino do sistema, por e-mail e no WhatsApp dos condomínios que usam o chatbot. Problema encontrado durante a limpeza de uma unidade vira ordem de serviço. Não há aplicativo do técnico, foto de antes e depois, assinatura do solicitante, alerta de prazo estourando, manutenção preventiva automática, cobrança automática do morador, portal do fornecedor nem cotação com vários orçamentos.
- [Conformidade legal do condomínio](https://www.seucondominio.com.br/conformidade-legal-condominio): controle de validade das obrigações legais do prédio — AVCB dos bombeiros, SPDA de para-raios, NR-13 de caldeira e vaso de pressão, ART de elevador, CMAR da rede de GLP, NR-10 de instalação elétrica, laudo de dedetização, laudo de limpeza de caixa d'água e laudos estrutural e elétrico. O condomínio também cadastra tipos próprios, para exigências específicas do município. Cada obrigação aponta para o prédio inteiro ou para um equipamento específico, como uma caldeira ou um elevador, e tem periodicidade própria. O sistema avisa os síndicos e quem responde pela manutenção 30, 15 e 5 dias antes do vencimento, no dia, e todos os dias enquanto estiver vencida — no sino do sistema e no WhatsApp dos condomínios que usam o chatbot. Um painel mostra o que está em dia, o que vence nos próximos 30 dias, o que já venceu e o total. Renovar é informar a data nova: o sistema arquiva o vencimento anterior no histórico e calcula o próximo pela periodicidade. Não há integração com Corpo de Bombeiros, CREA ou prefeitura, não há renovação automática, não há anexo do PDF do laudo e o sistema não abre ordem de serviço sozinho quando algo vence.
- [Alarme monitorado](https://www.seucondominio.com.br/alarme-monitorado-condominio): a central de alarme do condomínio (painéis JFL linha Active e Intelbras linha AMT) conecta direto ao sistema pelo protocolo oficial do fabricante, sem computador com software de fabricante na guarita e sem depender da nuvem da marca. Disparo, pânico, arme, desarme e falha chegam com partição, zona e horário na tela de monitoramento da portaria — ao lado das câmeras — e o pânico abre aviso destacado com som. Evento repetido é agrupado numa linha com a contagem de ocorrências, e cada alarme percorre a fila gerado → resolvendo → resolvido. Pela mesma tela dá para armar (total, em casa, saindo) e desarmar por partição, com confirmação em dois toques e registro de quem operou; painel sem comunicação aparece como offline. Não há central humana de monitoramento 24h: quem acompanha é a equipe do condomínio ou a portaria remota contratada.
- [Reserva de área comum](https://www.seucondominio.com.br/reserva-de-area-comum-condominio): o morador reserva salão de festas, churrasqueira ou quadra pelo calendário e o sistema aplica as regras do regimento na hora — antecedência mínima e máxima, duração, intervalo entre reservas da mesma unidade, horários e feriados bloqueados, e bloqueio de unidade inadimplente. A área pode exigir aprovação do síndico; quem não conseguiu a data entra em lista de espera e é avisado por e-mail quando ela libera. A taxa é calculada por reserva ou por hora e vai para o financeiro por importação. Reserva autorizada libera automaticamente o acesso do morador ao leitor daquela área no horário e revoga depois; convidados têm lista com check-in na portaria.
- [Receita garantida](https://www.seucondominio.com.br/receita-garantida-condominio): o condomínio recebe a arrecadação por inteiro na data prevista, sem depender de quem atrasou — a diferença de quem não pagou é coberta por um parceiro financiador, não pelo condomínio nem pelo síndico, e o prédio não empresta nada nem assume dívida de morador. É oferta comercial operada com parceiro, não um módulo do sistema: o que roda no ERP é a cobrança (aviso de vencimento pelos canais do condomínio), o acordo parcelado com assinatura digital e o acompanhamento parcela a parcela, que continuam sob controle do condomínio. Se faz sentido para um prédio depende da arrecadação e do comportamento da inadimplência ao longo do ano, então a avaliação é caso a caso.
- [Mercado livre de energia](https://www.seucondominio.com.br/mercado-livre-de-energia-condominio): no mercado livre o condomínio escolhe de quem compra a energia das áreas comuns (elevador, bomba, portão, iluminação do hall) em vez de aceitar a tarifa da distribuidora. O primeiro passo é mandar a fatura das áreas comuns: um parceiro especializado analisa consumo, modalidade tarifária e distribuidora e devolve quanto dá para economizar e quanto a conta passaria a custar, antes de qualquer compromisso. A migração é contratual e burocrática — não há obra, troca de fiação nem desligamento, e a distribuidora continua responsável pela rede e pelo atendimento de falta de energia. Não existe percentual fixo de economia: depende do perfil de consumo do prédio. A conta de cada apartamento não entra, é assunto de cada morador.
- [Cadastro de moradores e ficha da unidade](https://www.seucondominio.com.br/cadastro-de-moradores-condominio): o morador se auto-cadastra por um link com prazo de validade (geral ou por unidade), enviando foto, documentos, veículos e animais pelo celular; a administração define quais campos são obrigatórios por tipo de vínculo (proprietário, morador responsável, dependente, imobiliária) e aprova ou recusa o cadastro. Cada unidade ganha um painel com encomendas, ocorrências, reservas, infrações, cobranças (PIX copia-e-cola, linha digitável, QR Code e 2ª via), acordos com o andamento das parcelas, visitantes autorizados e acessos ao aplicativo. O morador vê apenas a própria unidade; as abas financeiras exigem permissão própria.
- [Controle de encomendas](https://www.seucondominio.com.br/controle-de-encomendas-condominio): o porteiro aponta a câmera do celular para a etiqueta de envio colada no pacote e o sistema lê o texto impresso, devolvendo o formulário preenchido com remetente, destinatário, unidade e código de rastreio, já cruzado com o cadastro de moradores — é leitura da etiqueta, não reconhecimento do pacote, e etiqueta manuscrita ou rasgada é completada na tela. Também dá para cadastrar à mão, pelo assistente de WhatsApp do condomínio, ou receber sozinho o depósito feito num armário inteligente. O morador é avisado por e-mail, notificação no aplicativo, WhatsApp e sino do sistema, e quem esquece o pacote recebe um lembrete uma vez por dia, no horário que o síndico escolher, durante sete dias por padrão. Na retirada fica gravado quem levou, quando e qual funcionário entregou: o nome vem da identificação por digital ou rosto no leitor de acesso da portaria, de um clique no morador da unidade ou digitado, porque quem retira nem sempre é morador. Há baixa em lote, recibo de entrega em PDF com espaço de assinatura, relatório em PDF e planilha com colunas selecionáveis, histórico de alterações para download e permissões separadas para cadastrar, retirar e excluir. O morador pode retirar as próprias encomendas pelo aplicativo se o síndico liberar, e nesse caso a foto do pacote é obrigatória como comprovante. O sistema não rastreia o pacote antes de ele chegar na portaria, não consulta transportadora, não cobra taxa de estadia e nenhuma encomenda muda de status sozinha por tempo.
- [Interfone no celular](https://www.seucondominio.com.br/interfone-que-toca-no-celular): o interfone do condomínio toca no celular do morador onde ele estiver — o visitante chama no equipamento facial da entrada, o morador vê a imagem ao vivo do portão, fala e abre a porta pelo aplicativo; quem não usa aplicativo recebe ligação de voz comum e abre a porta por código. Toque simultâneo em todos os telefones da unidade, portaria atendendo pelo navegador com discador e histórico, e sem central telefônica (PABX) no prédio.

## IA e Automação

- [Detecções IA](https://www.seucondominio.com.br/): Eventos detectados pela IA nas câmeras.
- [Regras IA](https://www.seucondominio.com.br/): Regras de IA das câmeras.
- [Dashboard IA](https://www.seucondominio.com.br/): Atividade da portaria (últimas 24h).
- [Chatbot Config](https://www.seucondominio.com.br/): Configure o chatbot do condomínio.
- [Atendimento Humano](https://www.seucondominio.com.br/): Atendimento humano transferido pelo chatbot.
- [Marketing](https://www.seucondominio.com.br/): Jornadas de marketing, formulários e landing pages.
- [Supervisão IA](https://www.seucondominio.com.br/): Supervisão de ações IA.
- [Playground IA](https://www.seucondominio.com.br/): Consulte e tire dúvidas com o Assistente Inteligente (IA).

## Comunicação e Administração

- [Mural](https://www.seucondominio.com.br/): Deixe seus Recados no Mural.
- [Circulares](https://www.seucondominio.com.br/): Comunique os moradores através da circular online.
- [Votações](https://www.seucondominio.com.br/): Faça pesquisas de opinião, e veja o que os condôminos desejam.
- [Reunião Online (beta)](https://www.seucondominio.com.br/): Vídeo nativo dentro do ERP (beta) — as assembleias hoje rodam em Zoom.
- [Malotes e Protocolos](https://www.seucondominio.com.br/): Crie, protocole e emita os malotes do condomínio.
- [Ocorrências](https://www.seucondominio.com.br/): Informe uma sugestão, elogio ou faça uma requisição.
- [Eventos Periódicos](https://www.seucondominio.com.br/): Agenda suas manutenções.
- [Funcionários](https://www.seucondominio.com.br/): Cadastre e consulte funcionários.
- [Documentos](https://www.seucondominio.com.br/): Consulte documentos online.
- [Infrações](https://www.seucondominio.com.br/): Registre, comunique e notifique moradores de infrações cometidas.
- [Estoque / Patrimônio](https://www.seucondominio.com.br/): Cadastre, dê saídas e entradas realizando o controle de estoque.
- [Tarefas](https://www.seucondominio.com.br/): Delegue tarefas e acompanhe o andamento através desse módulo.
- [Assinaturas Digitais](https://www.seucondominio.com.br/): Envelopes de assinatura digital.
- [Impressões](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie Etiquetas de Cartas.
- [Moradores](https://www.seucondominio.com.br/): Cadastro e consulta de moradores.
- [Reunião Online](https://www.seucondominio.com.br/reuniao-online-condominio): A assembleia inteira dentro do ERP — sala de vídeo criada junto da pauta, presença vinculada à unidade, voto com peso por fração ideal, gravação arquivada no Brasil, transcrição por IA e ata assinada digitalmente.

## Áreas Comuns e Eventos

- [Reservas Áreas Comuns](https://www.seucondominio.com.br/): Agende a qualquer momento a área comum que deseja.

## Suprimentos e Compras

- [Compras](https://www.seucondominio.com.br/): Faça as cotações de suas compras e economize até 35%.
- [Empresas](https://www.seucondominio.com.br/): Consulte todos os fornecedores.
- [Autônomos](https://www.seucondominio.com.br/): Autônomos.
- [Categorias](https://www.seucondominio.com.br/): Categorias.
- [Unidades de Medida](https://www.seucondominio.com.br/): Unidades de Medida.

## Obras e Reformas

- [Obras](https://www.seucondominio.com.br/): Controle de obras do condomínio e reformas NBR 16280.
- [Controle de obras do condomínio](https://www.seucondominio.com.br/controle-de-obras-condominio): a obra do prédio e a reforma do morador na mesma base. Na obra do condomínio: cotação por um link que o fornecedor responde sem criar login, contrato e projeto com assinatura digital, etapas com data prevista e percentual executado, aditivo assinado e aplicado na parcela seguinte do empreiteiro, e termo de conclusão que só fecha a obra com as duas assinaturas. Na reforma de unidade, o fluxo da NBR 16280: o morador solicita pelo mesmo aplicativo do boleto e anexa projeto e ART, a IA lê do PDF o engenheiro, o CREA ou CAU, o número da ART, a área e se há intervenção estrutural, o checklist da norma mostra o que falta, e a aprovação sai com termo assinado pelos dois. Também cobre construção de unidade em loteamento horizontal e a fiscalização com foto, gravidade e prazo, que escala para infração e multa quando o morador não regulariza. O pagamento do empreiteiro é por medição, com retenção de INSS e EFD-Reinf (R-2010) gerados pelo próprio sistema, CNO guardado na obra e aviso quando há pagamento com INSS sem CNO. A equipe externa (engenheiro, empreiteiro, mestre de obras, fiscal) entra por convite e enxerga só a obra dela. Do lado do gestor: painel com prazo e tempo médio de conclusão, linha do tempo do previsto contra o realizado, histórico do empreiteiro naquele condomínio (atraso e estouro médios), relatório executivo em PDF para a assembleia e carteira de obras da administradora.

## Manutenção / Ordens de Serviço

- [Ordens de Serviço](https://www.seucondominio.com.br/): Ordens de serviço de manutenção predial.
- [Conformidade Legal](https://www.seucondominio.com.br/): AVCB, SPDA, NR-13 e laudos com alerta automático.

## Contratos e Assinatura Digital

- [Contratos](https://www.seucondominio.com.br/): Contratos do condomínio com assinatura digital.

## Publicidade em TVs (Corpflix)

- [TVs](https://www.seucondominio.com.br/): Cadastro de TVs.
- [Grades](https://www.seucondominio.com.br/): Criar Grades de anúncios.
- [Playlists](https://www.seucondominio.com.br/): Criar Playlists de anúncios.
- [Campanhas](https://www.seucondominio.com.br/): Criar Campanhas de anúncios.
- [Difusões](https://www.seucondominio.com.br/): Criar difusões.

## Vendas e Marketplace local

- [Ofertas](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie as Ofertas.
- [Banner](https://www.seucondominio.com.br/): Gerencie o Banner do Cliente.

## Recursos Humanos

- [Ponto Eletrônico](https://www.seucondominio.com.br/): Ponto eletrônico (REP-P).

## CRM Comercial (para administradoras)

- [CRM](https://www.seucondominio.com.br/): Atendimento de Leads do CRM.

## Contato e Recursos

- [Site institucional](https://www.seucondominio.com.br/): página inicial com cases, preços e demonstração.
- [Notícias](https://www.seucondominio.com.br/noticias): novidades de produto e setor condominial.
- [Marketplace local](https://www.seucondominio.com.br/comercio): prestadores e estabelecimentos próximos aos condomínios atendidos.
- [Acesso ao ERP](https://www.seucondominio.com.br/logar): login dos síndicos, administradores e moradores cadastrados.
- [Livreto institucional](https://www.seucondominio.com.br/livreto): visão completa do produto em uma página — financeiro com conta digital e prestação de contas automática, portaria com IA, câmeras que reconhecem pessoa/veículo, chatbot WhatsApp com PIX, assembleia por vídeo com ata por IA, obras (NBR 16280), RH/eSocial e TV no elevador (comunicados + receita de publicidade). Também disponível em PDF em /livreto.pdf.
- [Livretos (índice)](https://www.seucondominio.com.br/livretos): lista os livretos do produto por público — cada um é um recorte da mesma plataforma. Todos têm versão PDF.
- [Livreto do instalador](https://www.seucondominio.com.br/livreto/instalador): para instaladores e integradores — o software integra o hardware que você instala: controle de acesso multi-fabricante (Control iD, Hikvision, Intelbras) com cadastro único, câmeras com IA, armário inteligente de encomenda (Bicateco/Zibox), alarmes JFL/Intelbras, telemetria e controle de elevador Hikvision DS-K2210 por andar. PDF em /livreto/instalador.pdf.
- [Livreto do financeiro](https://www.seucondominio.com.br/livreto/financeiro): o financeiro do condomínio de ponta a ponta — boletos e PIX, conciliação automática, rateio, acordos, previsão orçamentária e conta digital com prestação de contas automática no fim do mês. PDF em /livreto/financeiro.pdf.
- [Livreto de encomendas](https://www.seucondominio.com.br/livreto/encomendas): controle de encomendas em condomínio — o porteiro fotografa a etiqueta e a leitura por IA extrai nome, unidade, remetente e código de rastreio; o morador é notificado automaticamente (aplicativo, e-mail e WhatsApp), quem não retira é lembrado, e a retirada fica registrada com quem retirou, quando e recibo em PDF. Armário inteligente (Zibox, Biccateca) em piloto para retirada a qualquer hora. PDF em /livreto/encomendas.pdf.
- [Livreto de contas a pagar por e-mail](https://www.seucondominio.com.br/livreto/contas-por-email): o condomínio ganha um endereço de e-mail próprio, formado pelo nome dele; o fornecedor manda o boleto, a nota fiscal ou a guia para lá e a inteligência artificial abre o anexo — inclusive o escaneado pelo celular — e devolve valor, vencimento, número do documento, linha digitável e fornecedor. A despesa aparece preenchida numa fila de revisão e só vira pagamento depois que uma pessoa aprova, com o PDF anexado na parcela. Comprovante de PIX ou TED é lido e procura a cobrança que ele quita (a baixa é humana), currículo em PDF vira ficha no RH, e ata, contrato e circular ficam guardados para alguém decidir. Cada anexo do e-mail é classificado sozinho, arquivo repetido não gera segunda despesa e documento que casa com uma despesa já cadastrada oferece anexar nela. Lista de remetentes autorizados, painel do que chegou, entrou e foi recusado. O sistema não dá baixa em cobrança, não paga nem transmite ao banco e não tem DDA. PDF em /livreto/contas-por-email.pdf.
- [Livreto de obras](https://www.seucondominio.com.br/livreto/obras): controle de obras de condomínio — obra do prédio (cotação por link que o fornecedor responde sem login, contrato e documentos com assinatura digital, etapas com prazo e percentual, aditivo assinado e aplicado na parcela, termo de conclusão assinado por síndico e empreiteiro) e reforma de unidade pela NBR 16280 (o morador solicita pelo aplicativo, a IA lê engenheiro/CREA/número da ART/intervenção estrutural do PDF, checklist da norma, termo de aprovação e termo de conclusão com garantia). Construção de unidade em loteamento horizontal, fiscalização com foto/gravidade/itens padronizados que escala para infração e multa, pagamento por medição com retenção de INSS e EFD-Reinf (R-2010) transmitidos, CNO, histórico do empreiteiro no condomínio (atraso e estouro médios), equipe externa (engenheiro, empreiteiro, mestre, fiscal) com acesso só à obra dela, painel com prazo/TMR, relatório executivo em PDF e carteira de obras da administradora. PDF em /livreto/obras.pdf.
- [Livreto do interfone](https://www.seucondominio.com.br/livreto/interfone): interfone que toca no celular do morador via SIP/WebRTC — o visitante chama no facial da entrada (Control iD, Hikvision, Intelbras, que viram ramal e se configuram automaticamente), o morador recebe a chamada no aplicativo com a imagem ao vivo do portão e abre a porta na própria tela; quem não usa aplicativo recebe uma ligação de voz comum e abre a porta por código. Toque simultâneo em todos os telefones da unidade, portaria atendendo pelo navegador com histórico e discador, e nenhuma central telefônica (PABX) no prédio. PDF em /livreto/interfone.pdf.
- [Livreto do elevador com facial](https://www.seucondominio.com.br/livreto/elevador): controle de acesso no elevador — o morador é reconhecido pelo rosto (ou cartão/digital) por um leitor dentro da cabine e a central Hikvision DS-K2210 destrava apenas os botões dos andares que ele tem permissão de usar; a permissão sai do perfil da unidade, na mesma tela das portas. Visitante liberado só no andar do apartamento visitado, revogação imediata de ex-morador/prestador, horário por pessoa, tela de Controle de Andares (liberar um andar para a mudança e devolver ao controle), status das placas de relé e instalação em paralelo à botoeira, sem trocar o elevador (até 128 andares). Módulo em piloto. Manual de campo em /facial-elevador-hikvision-ds-k2210/fiacao. PDF em /livreto/elevador.pdf.
- [Livreto da TV no elevador](https://www.seucondominio.com.br/livreto/tv-elevador): mídia indoor no condomínio — o comunicado do síndico publicado pelo painel e exibido na cabine em segundos, notícias de oito veículos, clima da cidade e cotações enquanto o morador espera; programação por data/horário/dias da semana, agenda de ligar e desligar a tela, sete layouts (inclusive vertical) e monitoramento da TV (alerta quando fica fora do ar, reinício à distância). O espaço pode ser cedido ao comércio local como receita do condomínio. PDF em /livreto/tv-elevador.pdf.
- [Livreto da TV no comércio](https://www.seucondominio.com.br/livreto/tv-comercio): mídia indoor para restaurante, pizzaria, clínica, academia, salão, pet shop e loja — a tela da sala de espera exibe o cardápio, a promoção do dia e o vídeo do próprio negócio em vez de TV aberta ou anúncio do concorrente; troca de conteúdo pelo celular, programação por dia e horário, veto de categorias e gestão de rede/franquia num painel só. PDF em /livreto/tv-comercio.pdf.
- [Livreto da TV corporativa](https://www.seucondominio.com.br/livreto/tv-corporativa): comunicação interna por TV — novidades, campanhas, recados da diretoria e regras de convivência exibidos no refeitório, corredor, recepção e sala de reunião, para o time que não senta na frente de um computador; conteúdo por ambiente, programação por turno e nenhum anunciante externo na tela. PDF em /livreto/tv-corporativa.pdf.
- [Livreto do CRM](https://www.seucondominio.com.br/livreto/crm): CRM com funil de vendas multivertical — nove tipos de negócio de fábrica (administradora de condomínio, escritório de contabilidade, imobiliária, clínica de estética, consultório, instalador de câmeras/portão, portaria remota, empresa de mídia indoor e genérico), cada um com funil, vocabulário do registro (lead/cliente/paciente/interessado/anunciante), status, tipos de interação, categorias e campos próprios — trocáveis numa tela de configuração, sem desenvolvimento. O lead nasce sozinho da conversa de WhatsApp, do formulário do site, do formulário de anúncio do Facebook/Instagram, de lista lida por IA (planilha/PDF/foto) ou de webhook/API; a etapa do funil é deduzida das atividades registradas e nunca regride; jornadas automáticas de WhatsApp/e-mail/tarefa com condição, espera-até e meta de saída, IA montando o fluxo por uma frase, proteção do número (rodízio de chips, teto diário, janela de horário, intervalo irregular) e pausa da cadência quando o lead responde. Quadro Kanban, lista, mapa, linha do tempo, nota do lead e reunião online com resumo por IA. Landing: /crm-com-whatsapp. PDF em /livreto/crm.pdf.
- [Livreto da assembleia](https://www.seucondominio.com.br/livreto/assembleia): a assembleia de condomínio do edital à ata assinada — edital eletrônico em PDF por e-mail, pauta em que cada item carrega o quórum legal exigido (um quarto, metade, dois terços, três quartos ou personalizado), presença vinculada à unidade que vira quórum sem digitação, voto com peso por unidade ou por fração ideal, bloqueio de morador inadimplente quando a convenção exige, placar que pode ficar oculto aos participantes enquanto a votação corre, procurador de unidade com o PDF da procuração anexado, gravação arquivada em bucket próprio no Brasil, transcrição automática por IA e rascunho de ata gerado por IA para o síndico revisar, editar e assinar digitalmente (ClickSign), na Lei 14.309/22. O sistema não faz voto secreto: o voto fica identificado, o que é o que dá rastreabilidade jurídica ao resultado; e o quórum é exibido como alerta, não bloqueia a assembleia. A sala de vídeo roda em Zoom, gerenciada pelo Seu Condomínio (o síndico não precisa de conta nem de licença). PDF em /livreto/assembleia.pdf.
- [Livreto da portaria remota](https://www.seucondominio.com.br/livreto/portaria-remota): para centrais de monitoramento — câmeras com detecção por IA, cockpit de monitoramento, interfone que toca no celular via SIP, alarmes unificados e hub para acompanhar vários condomínios de uma central só. PDF em /livreto/portaria-remota.pdf.
- [Montar palestra (ferramenta)](https://www.seucondominio.com.br/palestras): ferramenta gratuita e sem cadastro para a administradora de condomínios montar a palestra que ela vai dar a síndicos: escolhe o público, o tempo que tem (5, 15 ou 30 minutos) e quais recursos do sistema quer mostrar, e recebe na hora três PDFs — o roteiro minuto a minuto (com o que falar, o que deixar na tela, o plano B de cada demonstração e o checklist da véspera), o deck 16:9 para projetar e o guia de estudo com as perguntas difíceis já respondidas. Cada recurso vem com selo honesto: pronto para demonstrar, piloto ou em construção, e o material repete isso no palco; onde existe limite, ele aparece como bloco "Não diga". Sai com a marca Seu Condomínio ou sem marca nenhuma. O e-mail é opcional e só é pedido depois de o material já estar na mão.
- [Facial no elevador (produto)](https://www.seucondominio.com.br/facial-elevador-hikvision-ds-k2210): página de produto do controle de acesso por andar — o morador é reconhecido pelo rosto (ou cartão/digital) por um leitor dentro da cabine e a central Hikvision DS-K2210 destrava apenas os botões dos andares que ele tem permissão de usar; a permissão sai do perfil da unidade, na mesma tela das portas. Instalação em paralelo à botoeira, sem trocar o elevador. Módulo em piloto.
- [Fiação do elevador Hikvision DS-K2210](https://www.seucondominio.com.br/facial-elevador-hikvision-ds-k2210/fiacao): manual de campo de controle de acesso por andar — como ligar o facial, o master DS-K2210 e os escravos DS-K2M0016A no barramento RS-485, configurar os DIPs, testar e cadastrar os andares por perfil de unidade no SeuCondomínio.

## Optional

- [Recuperar senha](https://www.seucondominio.com.br/recuperar_senha): fluxo de redefinição de senha do ERP.
- [Ofertas em destaque](https://www.seucondominio.com.br/ofertas): promoções dos parceiros do marketplace local.